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【お詫びとお知らせ】お問い合わせフォームの不具合について

お知らせ

【お詫びとお知らせ】お問い合わせフォームの不具合について

いつもneoneonをご覧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、4月下旬より、当サイトのお問い合わせフォームおよびお見積りフォームにおいて、システムの不具合により、送信いただいた内容が正しく届かない状態が続いておりました。ご利用くださったお客様には、ご不便とご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

現在はすでに復旧が完了し、これまで通り正常にお問い合わせ・お見積りをお受けできる状態に戻っております。

もし以前にフォームよりご連絡をくださったにもかかわらず、当方からの返信が届いていないお客様がいらっしゃいましたら、大変お手数ですが、いま一度ご連絡いただけますと幸いです。お電話(092-235-0000/平日10:00〜18:00)でも承っております。

せっかくお寄せいただいた大切なお声を、取りこぼしてしまった可能性があること、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、確認体制を整えてまいります。

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